Les clients trouvent le produit au lieu de le chercher
shoppiOS relie des robots de service à vos données produits. Le client pose sa question par la voix ou sur l'écran tactile, le robot le guide vers le bon rayon.
Sur une grande surface de vente, l'orientation est décisive
Le client qui cherche un produit précis interroge le personnel – ou repart. La réponse à « Où se trouvent les E27 blanc chaud ? » figure depuis longtemps dans la fiche produit. shoppiOS l'apporte sur la surface de vente.
Le déroulement en cinq étapes
- 1
Comprendre la demande
Par la voix ou sur l'écran tactile du robot, par exemple « ampoule LED E27 blanc chaud ».
- 2
Consulter les données produits
shoppiOS recherche l'article dans la base de données produits et détermine sa catégorie et son emplacement dans le magasin.
- 3
Déclencher le guidage
Le robot se rend au rayon cible et y guide le client.
- 4
Accompagner l'interaction
Selon la configuration, l'écran affiche des variantes, la disponibilité ou des informations.
- 5
S'améliorer
Les demandes, les trajets et les signaux d'utilisation alimentent en retour le reporting et l'optimisation de l'assortiment.
Ce dont shoppiOS a besoin
Données
Surface de vente
Matériel
Robots
Un seul pilotage pour tous les magasins
Les sites sont gérés de manière centralisée, les contenus et les trajets sont tenus à jour par magasin. Les rôles et les droits séparent le siège et les magasins. Les analyses s'effectuent par site ou sur l'ensemble des sites.
Qui est responsable en exploitation
Votre intégrateur local fournit les robots, installe, forme et assure le support courant. Vous avez un interlocuteur unique et un contrat unique pour l'ensemble de la solution.
Athegus fournit le logiciel sous-jacent, maintient les connexions aux robots et aux équipements techniques du bâtiment et épaule votre intégrateur en arrière-plan pour les questions techniques.
Vous gardez le choix : quel type de robot pour quel processus, quel intégrateur, quel mode d'exploitation. Changer de fabricant ne signifie pas changer de système.
Vous n'avez pas encore d'intégrateur ? Nous vous mettons en relation avec un partenaire de votre région. Demander un partenaire dans votre région
Conçu avec Smartricity
shoppiOS est développé dans le cadre d'une joint-venture entre Athegus et Smartricity. Athegus fournit la logique robotique et d'intégration, Smartricity apporte les données du commerce de détail et son expérience du secteur. Sous l'interface tourne Axiona – la même plateforme sur laquelle repose également hospOS.
Chez Smartricity, le produit porte le nom Shoppibot .
En service
Technologie Campus Grafenau
Grafenau · Environnement universitaire
Laboratoire de test au Deggendorf Institute of Technology.
- Robots
- Keenon T9 Pro, Keenon T3, Keenon W3, temi v2, Aldebaran Pepper, OrionStar LuckiBot
- Ascenseurs
- GWH LiSA10 avec commande Reimann
Smartricity GmbH
Passau · Environnement partenaire
Laboratoire de test et showroom d'une entreprise partenaire.
- Robots
- OrionStar GreetingBot Mini, Keenon T10
Gebr. Heinemann
Aéroport de Keflavík, près de Reykjavík, Islande · Travel retail, exploitation réelle
Installation le 2 juin 2026.
- Robots
- Keenon T10