Transformieren Sie Ihren Einzelhandel mit intelligenter Automatisierung
Verbessern Sie das Kundenerlebnis und optimieren Sie die Bestandsverwaltung mit autonomen Einzelhandelsrobotern
Shoppibot erkunden
Einzelhandel
Im Einzelhandel entscheiden Orientierung, Verfügbarkeit und Geschwindigkeit über Kundenerlebnis und Effizienz.
shoppiOS verbindet Robotik mit Ihren Produkt- und Filialdaten, damit Kunden schnell finden, was sie suchen, und Teams weniger Zeit mit Routineanfragen und manueller Bestandsarbeit verbringen.
- Produkt finden statt suchen: Wegleitung direkt zur richtigen Warengruppe
- Sprach- und Touch-Interaktion für wiederkehrende Kundenfragen
- Produktdatenbank als Grundlage für präzise Ortsanweisungen
- Zentrales Management für Standorte (Cloud-Betrieb möglich)
- Schnittstellen zu bestehenden Retail-Systemen
So funktioniert shoppiOS
- 1
Anfrage verstehen
Der Kunde fragt per Sprache oder Touch nach einem Produkt (z. B. 'Banane').
- 2
Produktdaten abgleichen
shoppiOS schlägt das Produkt in der Produktdatenbank nach und ordnet es einer Warengruppe bzw. einem Standort zu.
- 3
Wegleitung auslösen
Der Roboter navigiert zur passenden Abteilung (z. B. Obst & Gemüse) und führt den Kunden dorthin.
- 4
Interaktion unterstützen
Je nach Setup zeigt der Roboter Zusatzinfos an (z. B. Varianten, Verfügbarkeit, Hinweise) und beendet die Route.
- 5
Auswertung verbessern
Anfragen, Wege und Nutzungsdaten können für Optimierung, Content und Reporting genutzt werden.
Kernfunktionen
Autonome Navigation
Intelligente Bestandsverwaltung
Kundeninteraktion
Handelsanalysen
Systemintegration
Multi-Store-Management
Integrationen & Kompatibilität
Ausgelegt für den Betrieb mit Assistenzrobotern im Retail-Umfeld; Erweiterungen sind über Schnittstellen möglich.
Roboter-Hardware
Im Partnerbetrieb validiert: OrionStar GreetingBot Mini und Keenon T10. Weitere Assistenzroboter binden Sie über standardisierte Schnittstellen an.
- Assistenzroboter mit Navigation und Interaktion
- Touchscreen- und Sensorik-Integration
- Sprachinteraktion (optional, je nach Setup)
- Remote-Betrieb, Monitoring und Updates
IT-Systeme
shoppiOS verknüpft Produktinformationen mit Wegleitung und unterstützt Integrationen in Ihren Stack.
- Produktdatenbanken (PIM) und Artikeldaten
- Bestands-/ERP-Systeme (optional)
- Kassen-/Preissysteme (optional)
- Analytics-/Reporting-Tools und API-Schnittstellen
Auf bewährter Plattform aufgebaut
shoppiOS nutzt die Axiona-Technologie von Athegus als Grundlage für Robotik-Orchestrierung und Integrationslogik.
Die Lösung verbindet Robotik-Betrieb mit Produktdaten, entwickelt mit dem Fokus auf reale Interaktionen und Filialprozesse.
Erfolg wird über konkrete Betriebskennzahlen messbar gemacht (z. B. Nutzung, Anfragen, Wege, Konversion-nahe Interaktionen) und iterativ optimiert.
Smartricity
shoppiOS entsteht in Partnerschaft mit Smartricity: Athegus liefert die Robotik- und Integrationslogik, Smartricity ergänzt Daten- und Retail-Expertise. Gemeinsam entsteht eine Lösung, die Produktinformationen in präzise Wegleitung und skalierbaren Betrieb übersetzt.
Einsatz & Betrieb
shoppiOS ist typischerweise als Cloud-basierte Lösung ausgelegt, um Inhalte, Konfigurationen und Updates standortübergreifend zentral zu managen. Betrieb und Datenschutz werden dabei an Ihre Anforderungen angepasst.
- Cloud-Betrieb für zentrales Standort-Management
- Rollen & Rechte (RBAC) für Teams und Betreiber
- Monitoring, Alerting und Remote-Support
- Content-/Datenpflege für Produkte, POIs und Wege
- Automatisierte Updates und Lifecycle-Management
- Service- und Support-Optionen
Sicherheit & Datenschutz
shoppiOS unterstützt einen sicheren Betrieb im Retail-Kontext. Sicherheitsmaßnahmen und Datenschutz werden abhängig von Datenarten und Konfiguration umgesetzt.
Lassen Sie uns shoppiOS in Ihrem Store testen
Wir zeigen Ihnen, wie Produktdaten, Sprach-/Touch-Interaktion und Wegleitung in einer Lösung zusammenwirken.